Conditions générales

Veuillez prendre quelques instants pour lire et bien comprendre les conditions générales de vente affichées sur le site de Ex-Voto. En passant une commande sur le site internet de Ex-Voto (exvoto.ca) vous vous engagez à respecter ces conditions. Celles-ci s’appliquent à toutes les transactions effectuées via le site www.exvoto.ca.

RETOURS ET ANNULATION DE COMMANDE

Si vous demandez une annulation de commande ou si vous avez acheté plusieurs items d'un même article dans plusieurs tailles et que vous souhaitez un remboursement, un frais de 4% sera appliqué et ne sera pas remboursé, afin de compenser les frais de transaction de PayPal et de Stripe.

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES ET DÉLAI DE TRAITEMENT

Nous nous engageons à traiter votre commande le plus rapidement possible une fois le paiement accepté. Le délai de livraison peut varier en fonction de la disponibilité des articles. Si nous avons les articles en stock, votre commande sera expédiée dans les délais indiqués à la page Livraison et retours.

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PRODUITS

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PRIX

Les prix affichés sur le site sont en dollars canadiens, avant taxes et frais de port. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Ex-Voto se réserve le droit de modifier ses prix de détail à tout moment et sans préavis.

ERREURS

Des erreurs sont toujours possibles. Dans le cas où la présentation d’un produit   comporterait des données erronées (par exemple le prix ou la description) en raison d’une faute  typographique ou autre, nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toutes les commandes visant ce produit. Si une carte de crédit a été débitée pour une telle commande, celle-ci sera créditée du  montant total débité.

DÉFAUT D’EXPÉDITION

Si l’article commandé n’est pas livré et nous est retourné par le service postal, les frais d’expédition seront assumés par le destinataire. Le coût de l’article lui sera crédité sur réception du colis. Le destinataire sera informé de la réception du colis par Ex-Voto et celui-ci lui sera expédié de nouveau.

MODIFICATION DES CONDITIONS

Ex-Voto se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis.

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DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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